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Calidad y política de calidad
Referente en la industria farmacéutica
Excelencia y seguridad para los exigentes estándares de la industria farmacéutica y biotecnológica
Dara Pharma mantiene un riguroso sistema de calidad certificado por UNE-EN-ISO9001:2015, en el cual se integran procesos de mejora continua y excelencia. De este modo, se alcanzan los más altos estándares de calidad y seguridad dirigidos principalmente al sector farmacéutico. El diseño de los equipos, en cumplimiento con la normativa FDA, GMP y GAMP5, acredita su idoneidad para ser utilizados en la industria farmacéutica de todo el mundo.
Los pilares de la calidad de Dara Pharma, basados en la profesionalidad y formación de su personal, la mejora continua de sus procesos, la búsqueda de la excelencia y el trabajo en equipo, permiten la obtención de un producto seguro, tecnológicamente avanzado, robusto y preciso.
Dara Pharma cumple con las legislaciones de calidad
y seguridad más estrictas de los países más avanzados.
Política de calidad
La Dirección de Dara Pharma, mediante la difusión de esta política de calidad, define que nuestro objetivo estratégico es la obtención de la máxima satisfacción de nuestros clientes a través de la implantación de los siguientes principios generales:
- 1. La motivación y la formación del personal para promover la actitud profesional de nuestros empleados, imprescindible para ejercer un mejor servicio.
- 2. El diseño con flexibilidad y personalización para adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes en un mercado en continua evolución, asegurando el cumplimiento de la legislación aplicable.
- 3. Nuestras soluciones están basadas en una tecnología innovadora, la mejora continua y el valor añadido para nuestros clientes.
- 4. La calidad, basada en la profesionalidad del equipo humano de DARA, que trabaja desde el esfuerzo colectivo, la perseverancia, la autoexigencia, la capacidad de desarrollo/adaptación, la innovación y la vocación de servicio. En estos ejes se sustenta nuestra relación con los clientes para obtener su máxima satisfacción.
- 5. Los equipos de DARA están diseñados y funcionan siguiendo las normativas de calidad farmacéutica (GMP's), integrando en nuestros procesos los servicios de validación que abarcan desde las etapas de diseño hasta la puesta en marcha en las instalaciones de nuestros clientes.
- 6. Dar soluciones a las necesidades de los clientes a través de un equipo comercial y técnico con elevada experiencia, inmerso en un proceso de mejora continua, con el objetivo de alcanzar la excelencia.
Fieles a estos principios, los preceptos a cumplir por DARA se recogen en nuestro sistema de Gestión de Calidad, que se declara de obligado cumplimiento y que se completa con los objetivos de calidad aprobados anualmente.