いつでも即時対応可能です

信用と信頼は、ダラ・ファーマの代名詞です。卓越性とお客様中心のサービス追求は、当社の高品質な装置と高いレベルの取り組みをより良いものにしています。

ダラ・ファーマは創業当時から、最良のサポートを提供し、装置が最適なパフォーマンスを発揮できるように設計された、幅広く柔軟な製品やサービスを提供しています。

「柔軟性のある動き」の概念に従い、ダラ・ファーマのサービス4.0は、拡張現実や予知保全などの最先端技術を反映して、品質、効率、有効性、対応にかかる時間において最高の技術サポートを提供します。

当社の技術担当は、24時間年中無休で対応しており、世界中の技術的問題をリモートで支援、解決します。

ダラ・ファーマの卓越したサービスは、15を超える国籍のクロスファンクショナルチームと専任の顧客担当マネージャーにより構成されています。

このチームは80か国以上で活動を展開しており、現地事務所や営業担当者から継続的な協力を受けています。