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スペアパーツ

素早い
部品提供

当社の目標は、常に装置の性能が100%発揮されることで、高い生産性が生まれることです。そして、この目標を達成するためのステップの1つは、十分な数の高品質スペアパーツを提供することです。

スペアパーツの在庫を豊富に準備することで、装置ライフサイクルのどの段階においても対応が可能で、部品提供にかかる時間を最小限に抑えることができます。

Dra Pharma filling equipment
Customer Service filling equipment

カスタマーサービスエージェント

当社の専門家がサポートします

当社の専門家は、豊富な知識と経験をお客様に提供ます。状況に応じて最適な部品キットを提供するため、そして部品の適正在庫を保つために、 装置や製造ラインを積極的に分析します。
ダウンタイムを最小限に抑えるための適正な在庫管理を行っており、予期せぬ事態が起こった場合でもスペアパーツの素早い提供が可能です。

カスタマーサービスエージェントの直接サポートを通して、予防保守や特定の問題に関わるもの、直ちに必要なもの、確保が推奨されものなど、様々なスペアパーツキットを管理することができます。

アフターサービス

いつでも対応可能

当社の専門家はいつでも対応可能です。

お客様の技術的問題を解決するため、当社の技術者がサポートします。

お客様のニーズにお応えします